Часто задаваемые вопросы

    • Нет.
    • Сервисные центры нашей Компании ориентированы на ремонт телефонов в первый день. Это означает, что больше половины телефонов ремонтируются в течение 1-го дня с момента обращения клиента. Более длиные сроки ремонта могут быть связаны с высокой загруженностью или отсутствием необходимых запчастей. Поэтому еще около 40% ремонтируются в течение 3-5 дней с момента обращения и лишь каждый десятый телефон, остается у нас на срок до 45 дней в связи с отсутствием запчастей на складе производителя или сложностью ремонта.
    • Гарантийный срок Производитель указывает в гарантийном талоне. Для большинства телефонов он составляет 1 год от даты продажи. Если гарантия на Ваш телефон подходит к концу, то Вы можете купить дополнительную гарантию, продлевающую основную гарантию телефона, в наших сервисных центрах «МТ Сервисе».
    • Для того, чтобы сдать телефон в гарантийный ремонт, необходимо наличие кассового чека и правильно заполненного гарантийного талона со штампом магазина, подписью Покупателя и Продавца. При отсутствии этих документов гарантийный срок может быть проверен по дате производства.
    • Нет. Необходимое личное присутствие в Сервис Центре для переоформления квитанции на платный ремонт.
    • Нет. Мастеров нельзя отвлекать от работы по ремонту телефонов. Консультации можно получить у Менеджера.

Сервисный центр МТ-Сервис осуществляет ремонт цифровой техники в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-дону, Екатеринбурге, Казани, Новосибирске. Для того чтобы выбрать ближайшую к вам мастерскую, укажите ваш город в шапке сайта. Либо выберите мастерскую из списка:

  • Мультибрендовый сервис в Санкт-Петербурге, метро Парк победы, Московский проспект., д.186, телефон 8 (812) 703-03-03. Еще адреса
  • Мультибрендовый сервис в Москве, метро Крылатское, Осенний бульвар, д.7, корп.2, телефон 8 (495) 989-03-61. Еще адреса
  • Мультибрендовый сервис в Казани, улица Мусина, д.61Г, телефон: 8 (843) 521-76-89. Еще адреса
  • Samsung Service Plaza в Екатеринбурге, ул. Пушкина, д.14, телефон: 8 (343) 238-01-12. Еще адреса
  • Мультибрендовый сервис в Новосибирске, ул. Гоголя, д.44, телефон: 8 (383) 278-54-54. Еще адреса
  • Мультибрендовый сервис в Ростове-на-дону, Михаила Нагибина пр., д.29, телефон: 8 (863) 245-19-54. Еще адреса

Validation header

Validation text