Узнать статус

Гарантийный ремонт

  • Официальный сервисный центр
  • Срок гарантии продлевается на время ремонта
  • Оригинальные запчасти всегда в наличии на складе компании
  • Сертифицированное оборудование
  • Самые актуальные версии ПО и технической документации

Гарантийный ремонт – бесплатно

В наших Сервисных центрах Вы можете осуществить ремонт вашего оборудования на гарантийной основе. Обратившись к нам Вы можете рассчитывать на профессионализм персонала, качественную диагностику своего оборудования и ремонт с использованием оригинальных запасных частей. Узнайте, где Вы можете отремонтировать Ваше устройство по гарантии, руководствуясь списком ниже.

    • Мобильные телефоны
    • Планшеты
    • Фотоаппараты
    • Мониторы
    • Ноутбуки
    • Нетбуки
    • MP3 плееры
    • Фоторамки
    • Умные часы
    Условия гарантии
    • iPhone
    • iPad
    • MacBook
    • Mac
    • MP3 плееры iPod
    • Наушники Beats
    • Умные часы iWatch
    • WiFi роутеры
    Условия гарантии
    • Мобильные телефоны
    • Планшеты
    • Умные часы
    • Гарнитуры
    Условия гарантии
    • Мобильные телефоны
    Условия гарантии
    • Мобильные телефоны
    Условия гарантии
    • Мобильные телефоны
    • Планшеты
    • WiFi роутеры
    • Умные часы
    Условия гарантии
    • Мобильные телефоны
    Условия гарантии
    • Мобильные телефоны
    • Планшеты
    Условия гарантии
    • Мобильные телефоны
    • Планшеты
    • Умные часы
    • Гарнитуры
    Условия гарантии
    • Мобильные телефоны
    Условия гарантии
    • Мобильные телефоны
    • WiFi роутеры
    Условия гарантии
    • Мобильные телефоны
    Условия гарантии
    • Мобильные телефоны
    Условия гарантии
    • Мобильные телефоны
    Условия гарантии
    • Мобильные телефоны
    • Планшеты
    • Видеорегистраторы
    • Навигаторы
    Условия гарантии
    • Мобильные телефоны
    • Навигаторы
    • Внешние аккумуляторы
    • Умные розетки
    Условия гарантии

Отзывы наших клиентов

  • упал телефон экран треснул(( позвонил , сказали, где есть блок дисплея на sony xperia XA - на московском,подъехал подождал час, ремонтом удовлетворен, теперь ищу чехол, оригинальные в питере либо белые, либо розовые, пипец!! может кто знает, где найти черный?

    Эндрю
    Санкт-Петербург
  • Надеюсь, конечно, что техника больше не подведет, но уровнем обслуживания и качеством ремонта у Вас остался доволен.

    Сергей
    Санкт-Петербург
  • Всем советую Ваш сервисный центр, неоднократно обращалась по консультации к Вам, ребята всегда дают ценные советы. Вечером, конечно, бывают очереди, но это как и везде. Всех благ Вам.

    Виктория
    Санкт-Петербург
  • Обращалась по адресу СПБ марата 12, очень понравилось обслуживание. Уровень как в Европе.

    Татьяна
    Санкт-Петербург
  • Наверное лучший сервис из тех, в которые обращался. Приятное обслуживание, радует скорость ремонта. Надеюсь конечно, что телефон не подведет больше:)

    Владимир
    Санкт-Петербург
  • Сдавал по гарантии LG H812, перестал заряжаться. В сервисе объяснили, что вышла из строя основная плата. Заменили быстро и бесплатно!
    Пока пользуюсь 2 недели, проблем никаких не было. В целом, доволен )

    Петр
    Санкт-Петербург
  • Обратился на Марата 22 в ваш сервис, телефон стал очень быстро разряжаться. Сказали что аккумулятор сдох и перепрошить не мешало бы - телефону 3 года почти.
    Сейчас все в порядке благодаря вашим мастерам и цена адекватная.

    Николай
    Санкт-Петербург
  • Остался доволен качеством ремонта и обслуживанием при гарантийном ремонте.

    Тимур
    Санкт-Петербург
  • Сдавала в сервисный центр на Марата 12 ноутбук на платный ремонт.Мне очень все понравилось начиная от общего впечатления до качества ремонта и стоимости. Достойное место куда могу порекомендовать обратиться!

    Татьяна ЛИ
    Санкт-Петербург
  • Отремонтировали телефон в течение часа,заказ был гарантийный.
    Заменили прошивку и деталь,ждал в сервисном центре,работали в праздники .
    Могу порекомендовать!

    Дмитрий
    Санкт-Петербург
  • Остался доволен посещение сервисного центра!
    Рекомендую.

    Алексей
    Санкт-Петербург
  • Отличный сервисный центр.Без очередей ,криков,все общение происходит вежливо и с вниманием к клиенту.Приятная обстановка .

    Тимофей
    Санкт-Петербург
  • Недавно обращался с не гарантийным телефоном samsung s6
    edge ,сдавал на диагностику.Скажу что цены демократичные,условия ремонта и срок адекватные,обслуживание приятное как и сама общая обстановка.
    Порекомендовал бы друзьям,думаю что обращусь повторно при необходимости!

    Василий Нович
    Санкт-Петербург
  • Выражаю благодарность всему коллективу компании по ремонту Самсунг на Марата за их внимание,понимание и сочувствие,за хорошее отношение к клиентам и помощь в решении проблемы.

    Нина Николаевна
    Санкт-Петербург
  • Отличный сервис! Отремонтировали мой телефон в кротчайшие сроки . Все показали и рассказали, что заменили, проконсультировали как правильно эксплуатировать телефон. Быстро! Молодцы!

    Макар
    Санкт-Петербург

Наши преимущества

Гарантийный ремонт бесплатно в авторизированном сервисном центре

Если поломка техники случилась в период гарантии, вам не стоит волноваться: после бесплатного ремонта в «МТ Сервис» вы быстро получите исправный смартфон, ноутбук, фотоаппарат или другую электронику.

Гарантийный ремонт техники доверили «МТ Сервис» ведущие мировые производители: Apple, Microsoft, Nokia, Samsung, Sony, Alcatel, Texet, LG, HTC, Jinga, Vertex, Stark.

Это означает, что наш центр прошел проверки у каждого производителя и получил авторизацию по ремонту электроники различных видов.

  • Авторизованные центры «МТ Сервис» проводят официальный гарантийный ремонт строго по технологическим рекомендациям, направляемым нам заводами, и с использованием оригинальных запасных частей. Если телефон фирмы Alcatel, то детали поступают непосредственно с заводов компании.
  • В случае нарушения этих правил, авторизация может быть упразднена.
  • Для авторизации все наши центры сертифицировали оборудование, поэтому исключены случаи повреждения аппаратов из-за технологических ошибок или неправильной диагностики.
  • Для эффективной работы в городах, охваченных нашей сетью, мы создали крупные наладочные центры, практически настоящие ремонтные заводы, поэтому даже сложные поломки исправляются очень быстро.
  • Гарантийный ремонт в «МТ Сервис» доверяется специалистам, прошедшим обучение и аттестацию у фирм-производителей.

Как осуществляется гарантийный ремонт

Воспользоваться ремонтом по гарантии просто. Вам не нужно нести в сервис упаковку от техники, а вот аксессуары, зарядное устройство можно захватить, чтобы убедиться, что поломка не связана с их некорректной работой.

Нужно взять с собой также гарантийный талон или кассовый чек с датой продажи изделия. Если эти документы не сохранились, то срок гарантии начинает отсчитываться с момента выпуска.

Компании-производители сами определяют условия, по которым мы принимаем технику на официальный гарантийный ремонт.

Вы можете изучить информацию о гарантийном обслуживании каждого бренда и посмотреть перечень изделий, которые «МТ Сервис» принимает по гарантии, на странице гарантийного ремонта.

Например, в «МТ Сервис» в официальный гарантийный ремонт можно сдать следующие изделия Samsung:

  • мобильные телефоны;
  • планшеты;
  • фотоаппараты;
  • мониторы;
  • ноутбуки;
  • нетбуки;
  • пылесосы;
  • микроволновые печи;
  • телевизоры;
  • mp3-плееры;
  • фоторамки;
  • умные часы.

Настолько же внушителен список принимаемой в починку по гарантии техники Apple:

  • iPhone;
  • iPad;
  • MacBook4;
  • Mac;
  • mp3-плееры iPod;
  • наушники Beats;
  • умные часы iWatch;
  • Wi-Fi-роутеры.

Владельцы электроники Texet могут принести нам для гарантийного обслуживания:

  • планшеты;
  • мобильные телефоны;
  • электронные книги;
  • навигаторы;
  • видеорегистраторы;
  • mp3-плееры;
  • фоторамки;
  • умные часы.

В центрах «МТ Сервис» вы сможете отремонтировать по гарантии девайсы, которые принимают далеко не во всех мастерских, например, умные часы Sony, Alcatel, LG.

Условия гарантийного ремонта

Некоторые ошибочно считают, что в сервисах стараются специально признать поломку негарантийным случаем, чтобы не делать бесплатный ремонт. Это не так: за наладку в период гарантии платят производители техники по рыночной стоимости, поэтому отказ в гарантийном ремонте может быть только строго по причинам, указанным в гарантийных документах.

Общие для всей электроники причины – нарушение инструкций по использованию, применение нефирменных комплектующих. Вскрытие корпусов смартфонов, планшетов, фоторамок, умных часов делает поломку негарантийным случаем, как и попадание влаги внутрь девайсов.

Сроки гарантийного ремонта

Гарантийный ремонт в «МТ Сервис» осуществляется так же быстро, как и платный. Профессиональная диагностика позволяет выявить неисправность и сделать ремонт в сжатые сроки. Около 60% техники мы ремонтируем в течение 2-3 дней, более 40% – в течение дня. На любые работы в наших сервисных центрах предоставляется гарантия 30 дней. Для большинства моделей на наших складах всегда есть оригинальные запасные детали. Как только ремонт будет завершен, вы получите SMS-извещение.

РазвернутьСвернуть